MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile alıcı arasında, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Türk Borçlar Kanunu, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve uluslararası ticaret mevzuatları (GDPR, CCPA, WIPO, TRIPS) çerçevesinde düzenlenmiştir.

Taraflar, aşağıda belirtilen hükümler doğrultusunda satış işlemini elektronik ortamda gerçekleştirmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

TARAFLAR VE TANIMLAR

1.1. Satıcı Bilgileri:

Ünvan: HAKAN TEKSTİL – SERKAN & OSMAN TUNAL ADİ ORTAKLIĞI
Adres: Hacıeyüplü Mahallesi, 3101 Sokak, No:5A, Merkezefendi – Denizli, Türkiye
Tel/Fax: +90 258 263 7245
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi: Gökpınar Vergi Dairesi
Vergi No: 8620260697

1.2. Alıcı Bilgileri:

Alıcı, www.shop.saheserhome.com adresinde üyelik oluşturarak veya misafir olarak alışveriş yapan, ürün satın alan gerçek veya tüzel kişidir.

1.3. Tanımlar:

• “Site”: Şirketin çevrimiçi mağazasını ifade eder.
• “Ürün”: Satıcı tarafından satışa sunulan her türlü tekstil, ev dekorasyon, giyim veya aksesuar ürünü.
• “Sipariş”: Alıcı tarafından verilen elektronik satın alma talebi.
• “Mesafeli Sözleşme”: Satıcı ile Alıcı arasında elektronik ortamda kurulan, fiziki temas olmaksızın yapılan satış sözleşmesi.

SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

2.1. İşbu Sözleşme, Alıcının www.shop.saheserhome.com üzerinden sipariş verdiği ürünlerin, satış, teslimat ve ödeme koşullarının belirlenmesi amacıyla düzenlenmiştir.

2.2. Şirket, hem bireysel tüketicilere (B2C) hem de kurumsal müşterilere (B2B) satış yapabilir. Toptan satışlarda fiyatlandırma, teslimat süresi ve ödeme şartları ayrıca taraflar arasında yapılacak özel protokollerle belirlenebilir.

2.3. Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde ve dışında yapılan tüm satış işlemlerinde geçerlidir.

SİPARİŞ, TESLİMAT VE ÖDEME KOŞULLARI

3.1. Alıcı, siparişini elektronik ortamda onayladığı anda, işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.

3.2. Ürün bedelleri, KDV dâhil veya KDV hariç olarak Türk Lirası, Euro veya Amerikan Doları cinsinden ödenebilir.

3.3. Satıcı, ürün stokta mevcutsa siparişi en geç 7 iş günü içinde kargoya vermeyi taahhüt eder. Uluslararası gönderilerde teslim süresi, ülke mevzuatına, gümrük süreçlerine ve taşıyıcı firmaların teslim politikalarına göre değişebilir.

3.4. Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir. Gümrük, vergi ve ithalat bedelleri alıcının sorumluluğundadır.

3.5. Ödeme; kredi kartı, banka transferi, kapıda ödeme veya elektronik ödeme sistemleri aracılığıyla yapılabilir.

CAYMA HAKKI VE İADE ŞARTLARI

4.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

4.2. Cayma hakkının kullanımı için, ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekir.

4.3. B2B satışlarda (kurumsal alımlar, özel üretim veya logolu ürünler), cayma hakkı yalnızca üretim hatası veya ayıplı mal durumunda geçerlidir.

4.4. Uluslararası siparişlerde, iade kargo bedelleri alıcıya aittir.

4.5. İade talepleri, “[email protected]” adresine e-posta ile bildirilmelidir. Şirket, başvuruyu 14 gün içinde değerlendirir ve onaylanan iadeler için bedel iadesi yapılır.

GARANTİ, ÜRÜN UYGUNLUĞU VE SORUMLULUK

5.1. Satıcı, sattığı ürünlerin Türk Standartları Enstitüsü (TSE), ve sahip olduğu belgelerden OEKO-TEX® Standard 100 ve ilgili uluslararası kalite sertifikalarına uygun olduğunu taahhüt eder.

5.2. Ürün tesliminden itibaren 3 ay süreyle üretim kaynaklı hatalara karşı garanti kapsamındadır.

5.3. Kullanıcı hatası, yanlış yıkama, kimyasal temizlik, fiziksel hasar veya yanlış kullanım durumlarında garanti geçersizdir.

GİZLİLİK, VERİ KORUMA VE FİKRİ HAKLAR

6.1. Taraflar, birbirlerine ait ticari, teknik ve kişisel bilgileri gizli tutmayı kabul eder.

6.2. Şirket, KVKK (No.6698), GDPR (EU 2016/679) ve CCPA (California §1798.100) kapsamında müşteri verilerini korur.

6.3. Site üzerinde yer alan tüm içerik, marka, logo, tasarım, yazılım ve görseller HAKAN TEKSTİL – SERKAN & OSMAN TUNAL ADİ ORTAKLIĞI’ na aittir. İzinsiz kopyalanamaz, dağıtılamaz veya çoğaltılamaz.

MÜCBİR SEBEPLER VE YETKİ

7.1. Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, savaş, grev, siber saldırı, altyapı arızası gibi durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.

7.2. Uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle uzlaşma yolu aranır. Uzlaşma sağlanamazsa Denizli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

7.3. Uluslararası satışlarda, ICC (International Chamber of Commerce) tahkim kuralları uygulanabilir.

YÜRÜRLÜK VE KABUL

8.1. İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.

8.2. Taraflar, sözleşmenin tüm hükümlerini okuyup anladıklarını ve elektronik ortamda onayladıklarını kabul ederler.

ŞİRKET KÜNYESİ