Tüm Siparişlerde Ücretsiz Kargo !
Yeni sezon ürünler
Tüm Siparişlerde Ücretsiz Kargo !
Yeni sezon ürünler
ŞAHESER HOME COLLECTION – Çerez (Cookie) Politikası

ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Yürürlük Tarihi
 20.10.2025
Taraflar
Satıcı ve Alıcı
Özet: İşbu Çerez (Cookie) Politikası (“Politika”), HAKAN TEKSTİL – SERKAN & OSMAN TUNAL ADİ ORTAKLIĞI (“Şirket”, “Şaheser Home”, “biz”) tarafından işletilen www.shop.saheserhome.com alan adlı e-ticaret platformunda (“Site”) kullanılan çerez, piksel, SDK, işaretçi ve benzeri takip teknolojilerinin (topluca “Çerezler”) türlerini, kullanım amaçlarını, hukuki dayanaklarını, saklama sürelerini, üçüncü taraf paylaşımını ve kullanıcı tercih yönetimini B2C (tüketici) ve B2B (kurumsal) süreçler için açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Politika; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), California Consumer Privacy Act (CCPA), ePrivacy Direktifi ve ilgili ikincil mevzuata uygun olarak düzenlenmiştir. Politika gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm Site’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

ÇEREZLERİN TANIMI VE HUKUKİ DAYANAK

1.1. Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza veya cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; oturum yönetimi, güvenlik, performans ölçümü, tercihlerin hatırlanması ve kişiselleştirilmiş pazarlama gibi amaçlarla kullanılabilir.

1.2. Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, KVKK md.5/2 (a,c,f), GDPR md.6/1 (a,b,f) ve CCPA §1798.100 kapsamında, açık rıza, sözleşmenin ifası veya meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

1.3. Zorunlu çerezler haricindeki tüm çerezler için açık rızanız Çerez Yönetim Paneli aracılığıyla alınır ve dilediğiniz zaman geri çekilebilir.

ÇEREZ TÜRLERİ (SÜRE ve TARAF)

2.1. Sürelerine göre:

  • Oturum Çerezleri: Tarayıcı kapatıldığında silinir.
  • Kalıcı Çerezler: Belirlenen süre veya siz silene kadar cihazda kalır.

2.2. Taraflarına göre:

  • Birinci Taraf Çerezleri: www.shop.saheserhome.com tarafından yerleştirilir.
  • Üçüncü Taraf Çerezleri: Analitik, reklam, ödeme ve sosyal medya sağlayıcıları tarafından yerleştirilir.

KULLANIM AMAÇLARINA GÖRE ÇEREZLER

3.1. Kesinlikle Gerekli (Zorunlu) Çerezler: Güvenlik, oturum açma, sepet ve sipariş akışının çalışması için zorunludur; pazarlama amaçlı kullanılmaz.

3.2. İşlevsel Çerezler: Dil, bölge, kullanıcı adı gibi tercihleri hatırlayarak deneyimi kişiselleştirir.

3.3. Performans & Analitik Çerezler: Ziyaret ve etkinlikleri anonim/psödonomize biçimde ölçer; site iyileştirmesi sağlar.

3.4. Reklam & Pazarlama Çerezleri: İlgi alanına dayalı reklam gösterimini ve kampanya ölçümünü destekler; rıza gerektirir.

ÇEREZ YÖNETİMİ (RIZA, GERİ ALMA, TARAYICI AYARLARI)

4.1. İlk ziyarette açılan Çerez Yönetim Paneli üzerinden zorunlu olmayan çerez kategorilerine rıza verebilir, reddedebilir ya da tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.

4.2. Tarayıcı ayarları: Chrome (chrome://settings/cookies), Edge (edge://settings/content/cookies), Firefox (about:preferences#privacy), Safari (Preferences > Privacy). Mobil tarayıcılarda ilgili gizlilik menülerinden yönetim sağlanabilir.

4.3. Rıza geri alma: Panel üzerinden verdiğiniz rızayı dilediğiniz an geri çekebilirsiniz. Geri alma, ileriye etkili sonuç doğurur.

VERİ PAYLAŞIMI, AKTARIMI ve GÜVENLİK

5.1. Çerez verileri; barındırma (hosting), analitik, reklam/yeniden hedefleme, ödeme hizmetleri ve güvenlik tedarikçileriyle paylaşılabilir.

5.2. Uluslararası aktarım: Aktarım yapılan ülkede yeterlilik kararı yoksa GDPR Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) veya eşdeğer koruma sağlanır.

5.3. Güvenlik: SSL/TLS, erişim yetkisi, kayıt tutma, IP maskeleme/anonimleştirme, düzenli sızma testleri uygulanır.

HAKLARINIZ (KVKK–GDPR–CCPA)

6.1. KVKK ve GDPR kapsamındaki haklarınız: erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği, itiraz ve rıza geri alma.

6.2. CCPA hakları: Bilgilendirme, erişim, silme ve satıştan çıkma (opt-out).

6.3. Başvuru: [email protected] adresinden başvurabilirsiniz. Kimlik doğrulaması talep edilebilir.

GÜNCELLEME ve YÜRÜRLÜK

7.1. Politika, mevzuat ve operasyonel değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm Site’de yayımlanır.

7.2. Yürürlük tarihi ve şirket künyesi aşağıda yer almaktadır.

KULLANDIĞIMIZ ÇEREZLERİN LİSTESİ

Servis Sağlayıcı Çerez Adı Amaç Tür Süre
Shop.SaheserhomesessionidOturumun tanımlanması ve sepetin çalışmasıZorunlu / Birinci TarafOturum
Shop.SaheserhomecsrftokenForm güvenliği ve CSRF korumasıZorunlu / Birinci Taraf12 ay
Shop.Saheserhomecookie_consentÇerez tercihlerinin kaydıZorunlu / Birinci Taraf6-12 ay
Google Analytics_gaZiyaretçi/oturum ölçümü (GA)Analitik / Üçüncü Taraf24 ay
Google Analytics_ga_*Oturum ve etkinlik ölçümü (GA4)Analitik / Üçüncü Taraf24 ay
Google Analytics_gidGünlük kullanıcı ayrımıAnalitik / Üçüncü Taraf24 saat
Google Ads_gcl_auDönüşüm ölçümüPazarlama / Üçüncü Taraf90 gün
Google reCAPTCHA_GRECAPTCHASpam ve bot korumasıZorunlu / Üçüncü Taraf6 ay
Meta (Facebook)_fbpYeniden hedefleme ve kampanya ölçümüPazarlama / Üçüncü Taraf90 gün
TikTok_ttpReklam ölçümü ve hedeflemePazarlama / Üçüncü Taraf13 ay
LinkedInli_gcÇerez izinlerini hatırlamaİşlevsel / Üçüncü Taraf6-12 ay
MicrosoftMUIDReklam ölçümü ve hedeflemePazarlama / Üçüncü Taraf13 ay
Hotjar_hjSessionUser_*Kullanıcı düzeyinde analitikAnalitik / Üçüncü Taraf12 ay
Hotjar_hjSession_*Oturum analitiğiAnalitik / Üçüncü TarafOturum
Hotjar_hjIncludedInSessionSampleOturum örneklemeAnalitik / Üçüncü Taraf30 dk
Criteocto_bundleYeniden hedefleme ve ölçümPazarlama / Üçüncü Taraf13 ay
RTB House__rtbh.uidKullanıcı kimliği ve hedeflemePazarlama / Üçüncü Taraf13 ay
RTB House__rtbh.lidReklam ilişkilendirmePazarlama / Üçüncü Taraf13 ay
Cloudflare__cf_bmBot tespiti ve güvenlikZorunlu / Üçüncü Taraf30 dk
Pinterest_pinterest_ct_uaReklam ölçümü ve hedeflemePazarlama / Üçüncü Taraf13 ay
Twitter/X_twitter_sessOturum ve güvenlikZorunlu / Üçüncü TarafOturum
Snapchat_scidReklam ölçümüPazarlama / Üçüncü Taraf13 ay
Yandex Metrica_ym_uidZiyaretçi kimliğiAnalitik / Üçüncü Taraf12 ay
Yandex Metrica_ym_dİlk ziyaret tarihiAnalitik / Üçüncü Taraf12 ay
Payment (iyzico/Stripe)payment_sessionÖdeme oturumu ve sahtecilik önlemeZorunlu / Üçüncü TarafOturum
Payment (iyzico/Stripe)__stripe_midFraud önleme (Stripe)Zorunlu / Üçüncü Taraf12 ay
Payment (iyzico/Stripe)__stripe_sidÖdeme oturum kimliği (Stripe)Zorunlu / Üçüncü Taraf30 dk
Segment/Tealiumanalytics_idEtkinlik toplama ve etiket yönetimiAnalitik / Üçüncü Taraf12 ay
AB Testab_testA/B deney varyant bilgisiİşlevsel / Birinci Taraf6 ay
Consent CMPeuconsent-v2TCF rıza stringi (IAB)Zorunlu / Üçüncü Taraf12 ay
SecuritysidGüvenli oturum yönetimiZorunlu / Birinci TarafOturum
Securityauth_tokenGiriş yapılmış kullanıcı oturumuZorunlu / Birinci TarafOturum
Logisticsshipment_prefTeslimat/kurye tercihiİşlevsel / Birinci Taraf6 ay
LocalelangDil tercihiİşlevsel / Birinci Taraf12 ay
CurrencycurrPara birimi tercihiİşlevsel / Birinci Taraf12 ay
Referralutm_paramsKampanya atıflarıAnalitik / Birinci Taraf6 ay
Shopify/İkascartSepet kimliği ve içerikZorunlu / Birinci Taraf14 gün
Shopify/İkascheckout_tokenCheckout akışıZorunlu / Birinci TarafOturum
Shopify/İkasprefetchPerformans optimizasyonuPerformans / Birinci TarafOturum

Not: Üçüncü taraf sağlayıcıların çerezleri ve saklama süreleri sağlayıcı politikalarına göre değişebilir. Güncel liste Çerez Yönetim Paneli üzerinden takip edilebilir.

RIZA YÖNETİMİ (CMP POP-UP POLİTİKASI)

Çerez Kullanımı Hakkında Bilgilendirme
www.shop.saheserhome.com adresinde size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak, site performansını analiz etmek ve ilgi alanlarınıza uygun içerikler gösterebilmek için çerezler kullanıyoruz.
Zorunlu çerezler sitemizin çalışması için gereklidir. Diğer çerez türlerine, tercihlerinize göre izin verebilir ya da reddedebilirsiniz.
Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

KategoriAçıklamaVarsayılan Durum
Zorunlu ÇerezlerWeb sitesinin güvenli ve düzgün çalışması için gereklidir. Bu çerezler olmadan temel fonksiyonlar çalışmaz.Her zaman aktif
İşlevsel ÇerezlerTercih ettiğiniz dil, bölge ve oturum bilgilerini hatırlayarak deneyimi kişiselleştirir.Kullanıcı tercihi
Analitik ÇerezlerSite trafiğini, kullanım davranışlarını anonim olarak ölçer. Performans ve geliştirme amaçlıdır.Kullanıcı tercihi
Pazarlama Çerezleriİlgi alanınıza uygun reklamları göstermek, kampanyaların etkinliğini ölçmek amacıyla kullanılır.Kullanıcı tercihi

Butonlar:
• Tümünü Kabul Et: Zorunlu + İşlevsel + Analitik + Pazarlama çerezlerini etkinleştirir.
• Yalnızca Gerekli Çerezler: Sadece zorunlu çerezleri aktif bırakır.
• Tercihlerimi Yönet: Her kategori için ayrı izin verebilmenizi sağlar.
• Kaydet ve Devam Et: Seçilen tercihler tarayıcıda cookie_consent çerezi ile 12 ay boyunca saklanır.

Hukuki Dayanak ve Rıza Yönetimi Açıklaması:
Bu rıza yönetim sistemi, KVKK m.5/1, GDPR m.6(1)(a) ve ePrivacy Direktifi m.5(3) hükümleri doğrultusunda oluşturulmuştur.
Rıza beyanı, kullanıcı tarafından açık ve özgür iradeyle verilmekte olup, “Tercihlerimi Yönet” sekmesinden her zaman geri alınabilir veya değiştirilebilir.
Rıza geçmişi kayıt altına alınır ve sistemde 12 ay süreyle saklanır.

CMP Teknik Detayları:
• CMP Kimliği: SH-CMP-v1
• Son Güncelleme: 22.10.2025
• Saklama Süresi: 12 ay
• Saklama Yeri: cookie_consent adlı birinci taraf çerezi içinde.
• Sunucu Lokasyonu: Türkiye (Denizli) + AB (Frankfurt CDN)
• Rıza Loglama: IP maskeleme (last 2 octets removed) yöntemiyle anonimleştirilmiş şekilde tutulur.
• Yönetim paneli: www.shop.saheserhome.com/cookie-settings

ŞİRKET KÜNYESİ

ÜnvanHAKAN TEKSTİL – SERKAN & OSMAN TUNAL ADİ ORTAKLIĞI
AdresHacıeyüplü Mahallesi, 3101 Sokak, No:5A, Merkezefendi – Denizli, Türkiye
Tel/Fax+90 258 263 7245
E-posta[email protected]
Vergi DairesiGökpınar Vergi Dairesi
Vergi Kimlik No8620260697
Yürürlük Tarihi20.10.2025
İMZA / KAŞE
Şirket
ŞAHESER HOME / HAKAN TEKSTİL – SERKAN & OSMAN TUNAL ADİ ORTAKLIĞI
Kullanıcı
Ad – Soyad / Unvan • İmza/Kaşe
© 2025 ŞAHESER HOME. Tüm hakları saklıdır.